Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cumhuriyet Resepsiyonunda Zamanında Servis Yok, Masalar Eksik Ve Tatlılar Taze Değil

İhsan
İhsan
NG Enjoy
25 Aralık 2025 09:49424

28 Ekim tarihinde ng Enjoy Güral Sapanca’da düzenlenen 29 Ekim Cumhuriyet Resepsiyonu’nda ciddi hizmet aksaklıkları yaşadık. İçecek servisi zamanında yapılmadı, bazı masalara hiç servis gelmedi. Masalarda temel ekipmanlar eksikti. Tatlılar taze değildi ve sunum olarak zayıftı. Servis akışı düzensizdi ve organizasyon profesyonel bir resepsiyon standardına uymadı.
5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen sunulan hizmet kalitesi beklentimizin çok altındaydı. Bu konuda geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resepsiyon Servisinde Gecikme, Eksik Servis Ve Kaba Tavır

Meltem
Meltem
NG Enjoy
24 Aralık 2025 23:07427

29 Ekim Cumhuriyet Resepsiyonu için ng Enjoy Güral Sapanca’yı tercih ettik ancak yaşadıklarımız nedeniyle hayal kırıklığ...

1

Soğuk Havuzlar Ve İlgisiz Otel Yönetimi

Derya
20 Aralık 2024 16:422.080

14-16 Aralık tarihleri arasında 4 kişi olarak NG Enjoy Sapanca'da konakladık. Hiçbir şeyinden memnun kalmadık, sadece pe...

Ng Sapanca Wellness & Convention Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Sorunu!

Ayça
31 Mayıs 2024 16:492.364

İş için Enjoy Sapanca Otelinde 3 gün konakladım ve ekstra harcamalarım oldu, 26 Mayıs'ta çıkış yaptığımda ekstraların öd...