Kapanan Şube Nedeniyle Kullanılamayan Epilasyon Seansları Ve Mağduriyet

Nezdemir Şubesi'nde yaklaşık bir yıl önce tüm vücut epilasyon paketi satın aldım. 9 seanslık paketimin 5 seansını kullandım, kalan 4 seansım ise henüz yapılmadı. Ancak kısa süre önce Maltepe Şubesi'nin kapatıldığını öğrendim ve mağdur oldum. Ödememi kart ile yaptım fakat elimde herhangi bir fatura, sözleşme veya müşteri numarası bulunmuyor. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda numaranın kullanılmadığını öğreniyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Kalan 4 seansım için ya hizmetimin Bağcılar Şubesi'nde devam etmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.