to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım saat 10:30’da Güzelyalı Mah. 40 Sok. No:32, Konak/İzmir adresinde Next Nextstar 32 inç televizyonumun kurulumu için yetkili servis elemanıyla görüştüm. Ancak servis elemanının bana karşı saygısız tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım olayı müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayette bulundum. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve televizyonumun kurulumu için tekrar hizmet verilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz'da Next marka televizyonun kurulumu ve garanti başlangıcı için müşteri hizmetlerini aradım. 2-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 26 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelinmedi. Bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüştüğümde, Next ile aralarında sorunlar old...
Merhaba, bu ürünü satın aldım ancak keşke satın almasaydım. Böyle sorumsuz bir servis ile karşılaşmadım. Bana yarın için saat 2 ile 3 arasında montaj yapacaklarını söylediler ancak aradığımda 'Bugün o tarafa montajımız yok, yarın gün içinde montaj yapılacak' bilgisi veriyorlar. O zaman bana 'Cuma gü...
16.08 Cumartesi günü Arçelik 32 inç televizyonumun kurulumu için İzmir Seferihisar Ürkmez’deki adresimize gelen teknik servis elemanının tutumundan ve hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Görevli kişi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, sesini yükselten ve neredeyse saldırgan bir ...
Sayın Onvo Yetkilileri, 17.03.2025 tarihinde, saat 09:32’de A101 mağazasından satın aldığım 32 inç Onvo televizyonum ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, televizyonun garanti kapsamında olabilmesi için teknik servisten ücretli kurulum hizmeti a...
Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...
Yorumlar