to read complaints and reviews, or file yours.Next Kanky HD: Destek Eksikliği Ve Bağlantı Sorunları
Next Kanky HD ürün aldım, internet bağladığım halde Youtube.com girmiyor ve bazen de bağlanıp, kopuyordu... Yazılım indireyim dedim, indirdiğim yazılım ise "bin" uzantılı, yani hiçbir şekilde açılmıyor... Kendi sitesi olan www.next.tr sitesine girdim oradan indireyim dedim, orada da destek yerine rün fiyatlarını koymuşlar... Bu tür firmalar ürünü sattıktan sonra neden müşterilere destek olmuyor?. İlişkiler parayı alınca neden bu kadar zorlaşıyor?
Merhaba Raşit, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünüz internet ağı üzerinden güncelleme özelliğine sahiptir. İnternetten Güncelleme >Ok > Bölümü Tümü veya Test Yazılımı ve Kanal Olarak Seçin > Başlata gelip >OK Yazılım tamamlanıncaya kadar bekleyin. Bin uzantılı dosyalar usb ile daha hızlı yazılım yüklenmesi için kullanılmaktadır. İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
Arızayı verdiğiniz bilgilerle çözdük... Hızlı cevabınız için Cevabınız için teşekkürler...
Hızlı cevabınız için teşekkürler... Açıklamanız çözüm getirdi... İletişim kaliteniz üst düzeyde olduğunu şimdi daha iyi anlamış bulunuyorum.
