to read complaints and reviews, or file yours. 
Newbahis üzerinden oluşturduğum kuponda yer alan bir maçla ilgili olarak son derece mağdur edildim. Kuponumda oynadığım maç canlı bültende hâlâ aynı şekilde görünmesine rağmen, maç tuttuğu halde sistem kuponu tutmadı olarak gösterip oranı 1’e düşürerek iade işlemi yaptı. Ben bu maçı 1.5 üst olarak oynamıştım ve maç bu şekilde sonuçlandığı halde, keyfi bir şekilde oran 1 olarak işleme alınması bana göre tamamen kullanıcıyı zarara uğratmaya yönelik bir uygulamadır.
Maç canlı bültende aynı maç olarak dururken tutan bahisimin sonradan oranının değiştirilmesi ve kuponun sanki kazanmamış gibi gösterilmesi kabul edilemez. “Yeter ki kullanıcı kazanmasın, site kazansın” mantığıyla hareket edildiğini açıkça görüyorum. Bu durum güveni tamamen sarsıyor ve ileride benzer mağduriyetlerin yaşanabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle, ilgili kuponumda oynadığım maçın gerçek sonucuna göre tekrar değerlendirilmesini, oranımın düzeltilerek kazancımın eksiksiz ödenmesini ve bu keyfi uygulamayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili mercilere taşıyacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
