Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Büyük Kayıplar Sonrası Bonus Talebi Reddedildi Ve Müşteri Değersiz Hissetti

profile
Nazım
20 Şubat 14:17
125
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
““Sorumu anlayışla yanıtladıkları ve süreci net açıkladıkları için teşekkür ederim, memnun kaldım.””

Newbahis sitesinde dün gece yaklaşık 4.000 TL civarında kaybım oldu. Bu kayıplarımın ardından canlı destek hattına bağlanarak bir miktar Bonus talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Kayıplar bu kadar fazlayken en azından bir nebze telafi amaçlı Bonus tanımlanmasını beklerken, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siteye güvenip cebimizdeki son paraya kadar oynuyoruz fakat kayıp yaşadığımızda en azından küçük de olsa bir destek görmek istiyoruz. Sürekli “yok” denilerek geri çevrilmek, kullanıcı olarak kendimizi değersiz hissettiriyor. Biz de insanız, sadece kayıplarımızın bir kısmının bonusla desteklenmesini ve daha adil, kullanıcıyı önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini bekliyoruz.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talebim, yaşadığım yüksek kayıplar karşısında makul bir Bonus tanımlanması ve bu konuda daha müşteri odaklı bir politika izlenmesidir.

Nazım
Nazım
21 Şubat 10:40

“Sorumu anlayışla yanıtladıkları ve süreci net açıkladıkları için teşekkür ederim, memnun kaldım.”

26 Şubat 16:56 (Şikayetten 6 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıplar Sonrası Bonus Talebine Sürekli Ret Cevabı Almak Moralimi Bozdu

profile
23 Ekim 2025 22:03
1.440
Benzer Şikayet Yaz