Büyük Kayıplar Sonrası Bonus Talebi Reddedildi Ve Müşteri Değersiz Hissetti
Newbahis sitesinde dün gece yaklaşık 4.000 TL civarında kaybım oldu. Bu kayıplarımın ardından canlı destek hattına bağlanarak bir miktar Bonus talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Kayıplar bu kadar fazlayken en azından bir nebze telafi amaçlı Bonus tanımlanmasını beklerken, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siteye güvenip cebimizdeki son paraya kadar oynuyoruz fakat kayıp yaşadığımızda en azından küçük de olsa bir destek görmek istiyoruz. Sürekli “yok” denilerek geri çevrilmek, kullanıcı olarak kendimizi değersiz hissettiriyor. Biz de insanız, sadece kayıplarımızın bir kısmının bonusla desteklenmesini ve daha adil, kullanıcıyı önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini bekliyoruz.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talebim, yaşadığım yüksek kayıplar karşısında makul bir Bonus tanımlanması ve bu konuda daha müşteri odaklı bir politika izlenmesidir.
Benzer Şikayetler
Primebahis’te Yüksek Kayba Rağmen Küçük Bir Bonus Talebimin Reddedilmesi Üzdü
Kayıplar Sonrası Bonus Talebine Sürekli Ret Cevabı Almak Moralimi Bozdu
Amgbahis sitesinde dün gece yaklaşık 4000 TL kaybım oldu. Kayıplarım sonrası canlı destek üzerinden Bonus talebinde bulundum ancak her seferinde olums...