Primebahis’te Yüksek Kayba Rağmen Küçük Bir Bonus Talebimin Reddedilmesi Üzdü
Primebahis’te dün gece yaşadığım kayıpların ardından canlı desteğe küçük bir Bonus talebimi ilettim ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Yaklaşık 4.000 TL’ye yakın kaybım oldu, buna rağmen herhangi bir jest, telafi ya da destek sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Platformda oynarken gerçekten cebimizdeki sigara parasına kadar harcamış durumdayız. En azından küçük de olsa bir bonusla kullanıcıya moral verilmesini, biraz umut aşılanmasını beklerdim. Devamlı “yok” denilmesi, oyuncunun duygusal ve maddi durumunun hiç önemsenmediğini hissettiriyor.
Ben Primebahis’in, bu kadar kayıp yaşayan kullanıcılara zaman zaman jest yapmasını, makul ölçüde Bonus veya telafi imkanı sunmasını ve oyuncularını değerli hissettiren bir yaklaşım benimsemesini istiyorum. Bizler de insanız, az da olsa destek görmek istiyoruz.