to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Trendyol hediye çarkından kazandığım 500 TL alt limit sıfır olan hediyem ile aldığım ürünlerin bedenlerini firma yanlış göndermiş. Bundan dolayı ürünleri iade talebinde bulundum. Talepte bulunurken bir miktar ödediğim para ve kazandığım Çark puanımın iade olacağı bilgisi söylendi. Fakat ödediğim bir miktar para iade olurken kazandığım Çark puanım iade olmadı. Bundan dolayı şikayetçiyim. Desteğiniz rica ederim.
Trendyol'dan aldığım ürünü, kargo firmasının yanlış bir firmaya göndermesi sonucu, diğer firma iadeyi onaylamadı. Bu firmaya defalarca e-posta yoluyla yazdım ve numaramı bıraktım, ancak dönüş alamadım. Şu anda onlardan gelecek geri dönüşü bekliyorum ve ürünüm onların elinde, sevkiyat bölümünden dönü...
Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ettim. Ancak iade kodları karıştığı için satıcılardan biri ürünü kabul etti, diğeri reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp yeniden iade talebi oluşturdum ve gönderdim fakat bu iade de reddedildi. T...
Trendyol'dan iki ayrı ürün aldım, ikisi de olmadığı için geri iade ettim. İki ürünün kodları karıştığı için iki ürün de yanlış adreslere gitmiş. Biri para iadesini yaptı ama diğeri farklı ürün olduğu için para iadesi yapmadı. Bir aydır derdimi anlatmaya çalışıyorum. Ürün size geri gönderilecek dendi...
Trendyol'dan alışveriş yaptığım satıcı, ürünü orijinal kutusunda göndermiyor, yanlış gönderiyor ve iade talebimi reddediyor. Trendyol'a durumu bildirdiğimde, ürün iade edildikten sonra tekrar iletişime geçmemi ve fotoğrafını göndererek yeni bir talep açmamı istediler. Tüm bunları yaptım, ancak az ön...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan aldığım ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. 2 hafta içerisinde paranın hesaba yatacağını söylemelerine rağmen para hala geri iade edilmedi. Satıcıya yazdığım mesajlar direkt reddediliyor. Bu konuda kimseye ulaşım sağlayamadım, bildiğiniz paraya el koydular.
Yorumlar