to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz pazar günü Konya’daki Çelikkayalar marketten aldığım Ayça Çubuk Peynirin içinden kıl çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de peynir tüketemez hale geldim, resmen peynirden tiksindim. Ürünün son kullanma tarihi 06.03.2026, parti numarası ise 26065’tir ve fotoğrafı da elimde mevcuttur.
Olayın ardından firmanın iletişim hattını aradım, durumu detaylı anlattım ve numaramı bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün hijyen sorunu hem de müşteriye dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi hiç ciddiye alınmamış hissediyorum.
Ayça Peynirleri’nden beklentim, bu şikayeti ciddiye alarak benimle en kısa sürede iletişime geçmeleri ve üretim süreçlerinde daha dikkatli davranıp bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemleri almalarıdır.
Ayça Süt Ürünleri’nden yaklaşık iki hafta önce Kayseri Mevlana’da bulunan Dip Gros Market’ten bidon peynir satın aldım. Peyniri tükettikçe bidonun sonuna yaklaştığımızda, ürünün içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu ve ailece tükettiğimiz bir ürünün içinden böyle bir şey ...
Geçen hafta Yunus Market Aksaray şubesinden aldığım Ayca bidon peynirin içinden iki gün önce tüketirken kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 31.01.2026’dır. Yaşadığım bu hijyen yani kıl sorunu nedeniyle hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Ayca markasına ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dö...
Ayça markasına ait 850 gramlık “Ayça Beyaz Peynir” ürününü 7 Ocak 2026 tarihinde Ordu merkezde bulunan Ankamar marketten satın aldım. Ürünü 12 Ocak 2026 tarihinde açıp kestiğimizde, sineğin ambalajın içinde değil, doğrudan peynirin iç kısmında olduğunu gördük. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenli...
14.12.2025 tarihinde Düzce Özdilek AVM içindeki marketten Ayça Süt Ürünleri A.Ş. markalı bir paket lor peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.04.2026 olmasına rağmen, ürünü hiç açmadan buzdolabına koydum ve iki gün sonra kontrol ettiğimde peynirin küflendiğini gördüm. Paket açılmadan du...
Yorumlar