Yeni Aldığım Traktörün Arızası Bir Aydır Giderilmiyor, İşlerim Aksadı
2024 Model New Holland T580B traktör aldım. Garantisi devam ediyor. Elektrik tesisatı arızalı dediler. Bir ay önce tesisatı sipariş verdiler. Bir aydır parça gelmedi. Traktörüm serviste yatıyor. İşlerimi halledemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Tuğrul K., Yeni Aldığım Traktörün Arızası Bir Aydır Giderilmiyor, İşlerim Aksadı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland
Traktörümün arızası servis tarafından giderildi. Yeni tesisat gelene kadar arızanın onarımı yapıldı. Traktör ile olan işlerimi hallettim. Yeni tesisat geldi. Köyüme kadar gelip montajının yapılacağı bilgisi verildi Çorum Osmancık servisi çok yardımcı oldu. Beni mağdur etmediler. Hizmetten çok memnun kaldım



















