New Holland TT4.75 Traktörde Kronik Vites Geçmeme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2018 model New Holland TT4.75 traktörümde yaklaşık bir yıldır vites geçmeme sorunu yaşıyorum, son üç aydır ise problem iyice arttı. Traktör çalışır durumdayken vitesler zor geçiyor, çoğu zaman da hiç geçmiyor. Traktörü stop edince vites değişimi mümkün oluyor, ardından tekrar çalıştırıp kullanmaya devam ediyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Yaşadığım sorunu yetkili servise anlattığımda, bunun kronik bir problem olduğu ve traktörün ikiye ayrılıp ilgili paketlerin değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu işlemin ciddi bir maliyeti olacağı belirtildiği için traktörü henüz servise götürmedim.

Eğer bu sorun gerçekten kronik bir arıza ise, model ve yaş fark etmeksizin New Holland’ın bu onarımı ücretsiz olarak karşılamasını, en azından kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde garanti veya firma desteği sunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kronik problemin firma tarafından sahiplenilerek çözülmesini istiyorum.