to read complaints and reviews, or file yours.DP400 Ekim Makinesindeki Sürekli Tohum Akışı Sorunu Ve Çözüm Talebi
New Holland DP400 ekim mibzerini yaklaşık 1,5 yıl önce Adana Yüreğir’deki Keskinler bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana mibzerin tohum deposundan tohum disklerine inen kısmının dar olmasından dolayı tohum akışı sağlıklı gerçekleşmiyor, tohum aşağıya inmiyor ve sürekli sıkışma yaşanıyor.
Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım ve ekipmanı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de bayii ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor.
Ürünün tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, ürünün iadesinin sağlanması ya da gerekli teknik ve tasarımsal düzeltmelerin yapılarak sorunun tamamen giderilmesidir. Yaşadığım sıkıntının dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mertcan U., DP400 Ekim Makinesindeki Sürekli Tohum Akışı Sorunu Ve Çözüm Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland,
