Addblue Arızası Ve Yüksek Sensör Ücretiyle Yaşanan Servis Mağduriyeti
Bolu Karakaşlar'dan sıfır T5.110 traktör aldım. Aldığım günden beri toplamda yedi kez AdBlue nedeniyle servis gördü. Son serviste, AdBlue'dan mazot çıktığını ve 65.000 TL sensör ücreti talep ettiklerini söylediler. Servis çalışanları bilgisiz ve yeteneksizdi. T5.110 almadan önce T5.100 modelini almıştım, AdBlue nedeniyle hiç çalışmadı. Geldiler, kapının önünden alıp götürdüler. Bir hafta boyunca durdu, problemi çözemediler. Fark isteyip 110'luk traktör sattılar.
Sevgili Ali A., Addblue Arızası Ve Yüksek Sensör Ücretiyle Yaşanan Servis Mağduriyeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland


















