to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Sneaks Up Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 5.899 TL’ye beyaz fileli bir New Balance ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünü makinede yıkamamam gerektiği, sadece yanında verilen sünger ve köpükle temizlemem gerektiği özellikle belirtildi ve ben de bu uyarıya tam olarak uydum. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda giydim, herhangi bir ekstra aktivite veya farklı bir temizlik yöntemi uygulamadım.
Ancak henüz 1,5 ay geçmesine rağmen ayakkabının sağ ve sol iç tarafında, küçük parmakların yanındaki file kısımları yırtıldı. Dün akşam bu sorunu fark ettim. Yıllardır bu markanın ayakkabılarını kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Fişim elimde mevcut. Bugün mağazaya gideceğim ancak buradan da bilginiz olmasını isterim. Ürünün farklı bir renkle değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sneaks Up mağazasından aldığım beyaz New Balance spor ayakkabıyı, satın aldıktan yaklaşık 1 ay 1 hafta sonra yan taraflarında ve iç astarında yırtılma olduğu için mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile olumsuz yanıt verildi. Ayakkabıyı makinede yıkamadım, sadece köpük ve süngerle temizledim ve bu şekilde toplamda 3 kez temizlik yaptım. Buna rağmen ürün kısa sürede yırtıldı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülmez ve yine tüketici hatası denirse, yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı da belirtmek isterim.
New Balance 530 sürekli stok takibi yapıp sonunda aldığım ve giymeye kıyamadığım ayakkabılarım maalesef hayal kırıklığı yarattı. Bir yıl önce mart gibi alıp yazın giymek için kızım ve kendime aldığım ayakkabı aynı yerlerden yan filelerden 2. Ayda yıprandı söküldü. Şimdiye kadar tüm markaları giymiş ...
New Balance markasına duyduğum güvenle satın aldığım spor ayakkabılarımı daha 1 ay bile giymeden sağ arka iç tarafta yırtık oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım: Bu kez hem sağ hem sol iç taraftan yırtıldı. Bu kadar...
Merhaba Şubat 2024 Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Keşke almasaydım. 6 ay gibi bir sürede yan file de yırtılma oldu. Firma kontrol edildiğini ve yapacak bir işlem olmadığını söyledi. Neden ben diğer markalardan değil de bunu aldığımı biliyorum. Sözde garantisi var ...
Ayakkabımda beklenmedik şekilde, o kadar kullanmama rağmen yırtık oldu. Kasım ayında aldım ve sonrasında kış geldiği için haliyle çok kullanamadım. Bugün giydim ve leke zannettiğim şey meğer yırtıkmış. Akasya AVM'de New Balance mağazasından bir ton paraya aldığım ayakkabı 6 ay bile geçmeden yırtıldı...
Merhabalar, Akasya AVM’deki New Balance mağazasından satın aldığım 530 model ayakkabı, henüz 8 ay içerisinde file kısımlarından tek tek yırtılmaya başladı. Bu durumu dikkate alarak ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak 21 gün gibi oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından tara...
Yorumlar