to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Bursa’daki Nevale şubesinden alınan yaş pasta, tarafıma hediye olarak geldi. 17 Kasım’da pastayı tüketirken, içerisinde bütün halde, kabuğu kırılmamış bir Antep fıstığı çıktı. Bu fıstığı fark edemeyip ısırmam sonucu dişim kırıldı. Pastanın kutusunda veya ambalajında herhangi bir uyarı ya da içerik bilgisi de yer almamaktaydı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, diş tedavi masraflarımın karşılanmasını, özür dilenmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Nevale ile iletişime geçmedim. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Bursa Nevale pastanesinden kestaneli yaş pasta aldık. Son dilimi yerken içerisinden ip parçası çıktı. Ancak ben hemen buraya yazmadım çünkü kimsenin doğrudan geçim kaynağıyla oynamak istemem. Instagram üzerinden pastaneye mesaj gönderdim, şikayet değil de geri bildirim olarak algılayın, böyle bir du...
23.03.2024 tarihinde Bursa Nalbantoğlu ülkü pastanesinden almış olduğum pastanın içerisinden kabuklu fıstık çıktı. Ve bunu yerken fark ettiğim için dişim zarar gördü ucu kırıldı. Sonuçta böyle bir pastaneden bu şekilde bir hata beklemiyor insan. Biraz daha özenli olmanız gerekir
Bugün saat 20.00 sularında Bursa Sur Yapı AVM yanındaki Nevale Pastanesi'nden pasta aldım. Özellikle sordum, pastaların günlük ve taze olduğunu söylediler. Eve geldik, pastayı kestik; pastanın hem keki bayat ve sertti hem de içinden kıl çıktı. Kılı tolere edebilirim, insanlık halidir, başka bir tara...
Nevale Altınşehir şubesinden dün doğum günü için 810 TL'ye pasta aldık. Kekinin bayat olduğunu anlayınca bugün pastaneye götürdük. Oradaki yetkili kişi pastaların günlük olduğunu ve tadına bakarak pastada problem olmadığını, gerekirse imalathaneye göndererek teyit edebileceğini söyledi. Biz ısrarla ...
31 Ekim 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Liva şubesinden fıstık drajeli yaş pasta satın aldım ve aynı gün akşamı hediye olarak götürdüm. Pastanın kreması ekşi ve bayat bir tatta olduğu için hem ben hem de hediye götürdüğüm kişiler büyük bir hayal kırıklığı yaşadık, ciddi şekilde utandı...
Yorumlar