to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Siparişim İki Hafta Bekletilip Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yok
Nevade.com üzerinden 22 Ağustos Cuma günü senetle Samsung Galaxy S24 Fe 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişim NV97560 numarasıyla onaylandı ve iki hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün ise siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yeniden sipariş vermek istediğimde ise siparişim onaylanmıyor.
İki hafta boyunca bekletildikten sonra onaylanmış siparişimin gerekçesiz şekilde iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişimin acilen oluşturulmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri,
