to read complaints and reviews, or file yours.Nevade’de İptal Sonrası Sipariş Verememe Sorunu
Nevade firmasından senetle bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Bu iptal işleminin ardından tekrar doğru ürünü sipariş vermek istediğimde sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yeni sipariş oluşturamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve senetle telefon almak için yeniden sipariş veremiyorum. Nevade hesabım üzerinden sorunun ne olduğuna dair bir bilgilendirme de yapılmadı.
Nevade’den ricam, hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılması ve yeniden sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasıdır.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri,
