to read complaints and reviews, or file yours.12 Aylık Geri Dönüş Olmadan Mail Güncelleme Ve Üyelik Sorunu
12 aydır İhlas Nevade müşteri hizmetlerini arıyorum, “kayıt açtık” diyorlar ama kimse geri dönmüyor. Mağaza ise “genel merkez yapıyor” deniyor. 1 dakika bile sürmeyen çok basit bir işlem için aylardır bekliyorum.
Daha önce siteye üye olmuştum, sonra mail adresim değişti. Eski mail adresim kaldığı için şu an siteye erişimim yok. Siteye giremediğim için içeriden mail adresimi güncelleme yapamıyorum. “Üye ol” deyince de “zaten kayıtlısınız” uyarısı veriyor, yani ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de yeniden üye olabiliyorum.
Bu artık çözülsün istiyorum, gerçekten çok basit bir işlem için 12 aydır mağdur ediliyorum. Mail adresimin güncellenip siteye giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin hemen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nevade.com Müşteri Hizmetleri
Gün içinde bekliyorum
Sorunum hala düzelmedi
Telefon numarası da kayıtlı değil diyor şifremi unuttum yapıp numaramı girince numaram eklenmişti
Düzelen şey bozuldu arayın Allah rızası için
