Hepsiburada Neva Style Elbise Gönderim Süreci!

Aldığım ürünün bedeni büyük olduğu için başka elbiseyle değiştirmek istedim ve beğendiğim kıyafetin bedeninin kalmadığını söylediler. Birkaç saat sonra mesaj atarak ürünün var olduğunu söyleyip bana ayırdıklarını söylediler. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Sadece değişim olduğunu iadenin olmad...

Online sipariş ettiğim elbisenin bedeni küçük geldiğinden değişim yapmak istediğimi bildirdiğimde bana "değişim yapmak istediğiniz elbisenin 46 bedeni bitmiş, başka bir model ile değişim yapabiliriz". Dediler. Beğendiğim başka bir modelin 46 bedenini sipariş etmek istediğimde "efendim, bunun da küçü...

Butik moor hatalı ürün gönderdiği halde hem kargo ücretini kesiyor hem de paramı iade etmiyor! 6 Mayıs 2025 tarihinde butikmoor Instagram hesabından elbise siparişi verdim. 799 TL +49 TL kargo ücretini bankadan gönderdim. Ürün ertesi gün teslim edildi. Bahçelievler'deki mağazalarına giderek ürünü de...

+4

38 beden olarak sipariş ettiğim ürün elime ulaştı. Etiketinde 38 gözüküyor ama bedeni asla uymuyor. Çünkü 36 beden olan elbisenin etiketinin üstüne 38 etiketi dikilmiş altında 36 etiketi çıktı. İade kabul etmiyorlar, insan kandırmakta başka bir şey değil...

İlgili mağazadan 3 adet elbise aldık. Elbiselerden birini 36 beden yerine daha büyük bir beden yolladılar. Sonrasında yanlış yolladıklarını belirterek geri iade ettik, uzun bir zamandan sonra tekrar aynı ürünü etiketi koparıp "36 beden etiketi" dikerek tekrar yollamışlar. Ürün bariz bir şekilde diğe...