Neutrogena Yüz Temizleme Jelinde Yanma Ve Kaşıntı Şikayeti
Neutrogena canlandırıcı yüz temizleme jelini yaklaşık 7 gün önce aldım ve 4 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 gün sonra burun kenarlarımda hafif bir yanma hissettim, önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak birkaç gün sonra bu yanma burun kenarlarımda, çene bölgemde ve çevresinde hem kaşıntı hem de daha belirgin bir yanma şeklinde devam etti.
Ürünü bırakalı 3 gün olmasına rağmen cildim hâlâ tam olarak düzelmedi. Sivilce çıkmasından da endişe ediyorum, çünkü şu an yaşadığım fiziksel rahatsızlık zaten yeterince can sıkıcı, üzerine bir de bu durumun mental olarak yıpratıcı olmasını istemiyorum. Daha sonra araştırdığımda benimle benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm.
Neutrogena canlandırıcı yüz temizleme jelinin içerik ve cilt reaksiyonu açısından detaylı olarak incelenmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünün bu tür hassasiyetlere yol açma ihtimali varsa, bunun ambalaj ve bilgilendirmelerde daha açık bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Sayın Rai Z., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
















