Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Network Akbatı Network Mağazası Hırsılık

Hilal
24 Ocak 2024 23:47
497

18.01.2024 tarihinde, tahmini olarak 20:30 saatlerinde Akbatı AVM içerisinde bulunan Network mağazasında alışveriş yapmakta iken iki çocuk tarafından çantalarımızın alındığını fark ettik. Bu durumu yaklaşık bir dakika sonra anlayarak mağaza çalışanlarına ilettik. Ancak, onların kasa işlemleriyle meşgul olduklarını ve yoğunluktan dolayı gerekli önlemleri alamadıklarını belirtmeleri üzerine mağaza içi güvenlik tedbirlerinin yetersiz olduğunu gözlemledik. AVM güvenlik görevlilerine zamanında bilgi verilmediği ve olayı bizzat kendimizin bildirmemiz gerektiği söylendi. AVM'nin güvenlik sorumlusu mağazaya geldiğinde ise yaklaşık on dakika sonra kamera kayıtları incelendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir yardım alamadık ve eşyalarımızı alan kişilerin AVM'den ayrılmalarına engel olunamadı. Network gibi prestijli bir markanın mağaza personelinin ilgisizliği ve yardım konusundaki eksik tutumları maddi ve manevi kayıplar yaşamamıza neden oldu. AVM yönetimi ve Akbatı AVM olarak gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Yaşanan olayla ilgili suç duyurusunda bulunulmuş olup, Esenkent Polis Merkezi'ne gerekli bildirimde bulunulmuştur. Yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu ve konuyla ilgili ilgili mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 2024 15:17

Mağaza içi müşteri eşyalarının çalınması ile ilgili mağaza personelinin hiçbir işlem yapmaması. Akbatı AVM Network mağazasında 18.01 tarihinde eşyalarımız çalındı ve mağaza personeli AVM güvenlik amirliğine haber verme gereği bile duymayarak, kasa dan işlem almaya devam ettiler. Mağaza içi güvenliğini sağlamak yerine kasadan işlem almaya devam eden personellere sahip bir mağaza.

Hilal
24 Ocak 2024 23:25

Aymarka ve Akbatı AVM tarafından şikayet evraklarının resmi olarak talep edilmesi halinde sunulanacaktir.

Hilal
30 Ocak 2024 23:46

Mağaza içi müşteri eşyalarının çalınması ile ilgili mağaza personelinin hiçbir işlem yapmaması. Akbatı AVM Network mağazasında 18.01 tarihinde eşyalarımız çalındı ve mağaza personeli AVM güvenlik amirliğine haber verme gereği bile duymayarak, kasa dan işlem almaya devam ettiler. Mağaza içi güvenliğini sağlamak yerine kasadan işlem almaya devam eden personellere sahip bir mağaza.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Ocak 13:53
762
Network Mağazasının Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Yeni Alınan Çantada Deri Dökülmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Gözde
02 Ağustos 17:07
308
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
15 Haziran 2023 20:41
1.102
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gift Kartımla Alışveriş Yapamama Ve Çalışan İlgisizliği

Gökhan
19 Ekim 19:33
263

Mağazada Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Hizmet

23 Kasım 2024 11:20
481
Benzer Şikayet Yaz