Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağaza Çalışanlarının Müşteri Üzerindeki Rahatsız Edici Tutumu Alışverişi Engelledi

Buse
5 Aralık 2025 19:35261

5.12.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Network mağazanıza ziyarette bulunduk. Mağazaya girerken elimde Chakra poşeti vardı ve içinde kokina çiçeğim bulunuyordu. Kapıdan geçtiğim sırada güvenlik alarmı öttü. Bunun üzerine kasadaki çalışan bir hanımefendi, başka bir çalışanınıza bir şey söyledi ve o çalışan mağaza içinde dolaşırken sürekli arkamızda durdu. Bu tavır, kendimi müşteri olarak değil adeta potansiyel suçlu gibi hissettirdi ve alışveriş deneyimimizi ciddi anlamda olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu rahatsızlık nedeniyle herhangi bir ürün satın almaktan vazgeçtim. Bu davranışın köklü ve kurumsal bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personellerin bu konuda uyarılmasını, müşterileri rahatsız etmeyecek şekilde davranmaları için gerekli hassasiyetin ve eğitimin gösterilmesini ve ayrıca tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Hande
Hande
1 Mart 18:52

Şaşırmadım. Mağaza çalışanlarımın tutumu hiç değişmemiş. Kurumsal çizgi bitmiş, içeride hayvanlar arkalarında artıklarıyla aldığımız ürünlerin üzerinde yatıyor ve oturuyor. Rahatsız olduğunuzda çalışanlar tarafından azarlanmaya başlıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Mağazada Ayrımcı Ve Güvensiz Davranışlarla Karşılaştım

Ece
23 Ağustos 2025 14:36248

23.08.2025 tarihinde yaklaşık 15-30 dakika boyunca İstanbul City’s Network mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak m...

Network Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Emre
7 Haziran 2025 17:35495

20.02.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Satış sırasında oldukça i...

Network Mağazasının Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Ozge
17 Ocak 2025 13:53877

29.06.2024 tarihinde Network Akbatı mağazasından 3 adet çanta aldım. Çantamın siyah olanının mıknatısı 5-6 aylık zaman d...

Network Mağazasının Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Network Pişmanlık

Network Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Bülent
Network Kazağımdan Dolayı Mağdurum

Network KazağımdanDolayı Mağdurum

Profil fotoğrafı
Akif
Network Müşteriyi Mağdur Ediyor, Eksik Ürün Gönderiyor

Network MüşteriyiMağdur Ediyor, Eksik Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Uygulamadan Network 2 Takım Elbise Aldım Çok Pişmanım

Uygulamadan Network 2Takım Elbise Aldım Çok Pişmanım

Profil fotoğrafı
Oğuz
Network Kaşmir Kazak 2.Giyişimde Delindi

Network Kaşmir Kazak2.Giyişimde Delindi

Profil fotoğrafı
Gülşah
Network Her Yeri Boyayan Pantolonu İade Almıyor

Network Her YeriBoyayan Pantolonu İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Osman