Kumaşı Tüylenen Elbise İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Network markasından Armada mağazasından aldığım takım elbiseyi yaklaşık 4 ay kullandım. Ancak kısa sürede ağ kısmında kumaşta erime meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ve toplamda inceleme süreçleri yaklaşık 10 ay sürdü. Firma, üretim hatası olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Oys...

Network online mağazasından 6.399 TL ödeyerek aldığım siyah midi elbise, gün ışığında rengi solmuş ve kumaş üzerinde beyaz izler olduğu için iade etmek istedim. İade/değişim süresi içinde Akasya mağazasına giderek ürünü gösterdim ve iade talebimi ilettim. Mağaza ürünü incelemeye göndermemi önerdi. İ...

Network onlinedan bir elbise almıştım, bir kez giyip temizleme talimatlarına göre temizlediğim halde elbise kullanılamayacak şekilde bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme için geri göndermemi istediler. Ürünü uzunca bir yazıyla ve geri dönüş beklediğimi belirterek incelemeye gönderdim. Ü...

Merhaba, Ankara Armada Network'ten mağazasından çok beğenerek bir hırka aldım. Yaklaşık fiyatı 3000 TL. Hırkayı sadece is yerine gelirkenki sürede giyip is yerinde çıkardığım halde ve toplamda en fazla bu şekilde 4 gün giymeme rağmen on tarafı komple tüylendi. Hırkayı 2 kez incelemeye gönderdiğim ha...

Network müşterisiyim. Mart ayında aldığım ipek elbise birkaç giyme sonucunda koltuk atları başta olmak üzere sırtı dahil renk atmak suretiyle eprimeye uğradı. Elbise ipek ve pahalı olduğu için itinayla giyerim. Armada mağazası iade talebimi bile bin nazla niyazla aldı. Network'den cevaben aldığım me...