to read complaints and reviews, or file yours. 
Network online alışveriş sitesinden 06/04/2025 tarihinde, birkaç ürünle birlikte Loafer deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde, tek ayakkabının derisinde bir esneme oldu. Müşteri temsilcisini aradım, ürünümü Eskişehir mağazasına teslim etmemi ve onların da inceleme için gerekli yerlere göndereceklerini söylediler. Ben de ürünümü Eskişehir mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra, ürünümün incelendiği ancak bir hata bulunmadığı söylendi. Ürünümün nerede olduğu ise belirtilmedi. Tekrar müşteri temsilcisini aradım, ürünümün mağazada olduğu söylendi. 'Biz aramıyoruz,' dendi; bu da ayrı bir sorun. Tatilde olduğum için gidemedim. 31/08/2025 tarihinde Eskişehir mağazasına uğradım. Uzun aramalardan sonra ayakkabıyı buldular. Ancak ilgilenen mağaza temsilcisi, 'İsterseniz ürünü tekrar incelemeye gönderelim,' dedi. Eşimle birlikte, ürünün hiç incelemeye gitmediğini ve yaklaşık 3-4 ay boyunca mağazada beklediğini anladık. Satış temsilcisinden bana bir kağıt vermesini istedim. 'Gidin, bir saat sonra gelin,' dedi. Bir saat sonra gittim, 'Yoğunum,' dedi. 'Nasılsa numaranız var, ben size WhatsApp'tan atarım,' dedi. İki gün geçti, ne arayan ne soran oldu. Üstelik telefon numaraları da açılmıyor. Network yetkililerinden mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Network markasından Ağustos 2024 tarihinde ekte fotoğraflarını paylaştığım ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı ilk kez 2 Eylül 2024 tarihinde giydim ve ayakkabının tabanları ilk giymemde eridi. 4 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Network mağazasına ürünün iade edilmesi için taleple gittim. Ürünün incel...
Yaklaşık bir ay önce eşime Network'ten yıl dönümü hediyesi olarak bir ayakkabı aldım. Eşim ayakkabıyı ikinci kez giydiğinde ufak bir yerinde açılma olduğunu fark etti ve mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulunduk. Öncelikle malı satarken çok kibar olan mağaza çalışanları, bizimle ilgilenm...
Network Eskişehir mağazasından iki adet ürünü Mart ayı içerisinde incelemeye gönderdim. Ürünlerden bir tanesi hiçbir şekilde incelemeye gönderilmemiş. İkinci ürün için ise ilk gönderimde inceleme reddi geldi, ancak sebebi düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yazılmadığı için tekrar gönderilmesini istedi...
Uzun yıllardır Network markasının müşterisiyim ve gardırobumun büyük bir kısmı markanızdan temin ettiğim ürünlerden oluşmaktadır. Ancak Kayseri Park Network mağazasında yaşadığım alışveriş deneyimi ve sonrasındaki süreç, beni markanızdan tamamen soğuttu. Alışveriş sırasında personelin ilgisiz ve mü...
Network Eskişehir mağazasından bir pantolon aldım yaklaşık 2 ay önce. Çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem üzerinde tüylenme ve dikiş olmayan yerlerde sökülme oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ürünü inceleme için mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. Satın aldığı...
Yorumlar