Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Açıkça Hatalı Ürünün Değişimi Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

profile
Hamiyet
13 Ağustos 2025 16:24
359

14.06.2025 tarihinde Kayseri Park Network mağazasından 2.199,45 TL ödeyerek kredi kartı ile triko t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada alırken ön kısmındaki potluğa dikkat etmemişim, eve gidip eşime denettiğimizde ise düğmelerin yan tarafında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, sadece denedikten sonra mağazaya götürdüm ve iki kez incelemeye gönderdim. Mağaza çalışanları da üründeki defoyu gözle görülür şekilde teyit etti, ancak inceleme departmanı her iki seferde de “hiç problem yok” şeklinde geri dönüş yaptı. Ürünün iç kısmında net bir şekilde hatalı dikiş mevcut ve bu şekilde giyilmesi mümkün değil.

Hem mağaza çalışanlarının hem de benim açıkça gördüğüm bu defonun inceleme departmanı tarafından kabul edilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu tarz bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 13:23
594
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 15:10
511
Network Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Kasım 2024 11:20
577

profile
Hacer
04 Mayıs 2025 11:27
495
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
23 Haziran 2024 08:43
638
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
Benzer Şikayet Yaz