to read complaints and reviews, or file yours.Network Teknoloji Yanıltıcı Satış Ve 4.990 TL Modem Ücreti İadesi Talebi
Fiberjet Network Teknoloji Ltd. Şti. İsimli firma tarafından, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak bana 4.990 TL bedelle modem satıldı. Ödemeyi 30.12.2025 tarihinde kapıda kart ile yaptım. Yaşadığım mahallede fiber hizmetinin desteklenmediğini, bu nedenle aylık 180 TL ödeyerek hizmet alabileceğimi söylediler. Türk Telekom taahhüdümün bittiğini, 180 TL aylık ödeme ve yalnızca 4.990 TL modem ücreti ile 2 yıl taahhütlü şekilde, hâlihazırda kullandığım Türk Telekom altyapısı ve hattım üzerinden devam edeceğimi beyan ettiler.
Ancak modem kurulumunu dahi yapamadık ve sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanya veya teklifin kesinlikle olmadığını öğrendim. Bu noktada, yanıltıldığımı ve bu yöntemle kandırıldığımı anladım. Firma ile WhatsApp üzerinden sözleşme iptali ve para iadesi talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Modem şu an hâlâ bende ve iade etmeyi düşünüyorum. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak yanlış beyanla satış yaptıkları için hem sözleşmenin iptal edilmesini hem de ödediğim 4.990 TL’nin, kart ödemesi şeklinde tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, Şikayetinizde belirtilen “Fiber Jet Network Teknoloji Ltd. Şti.” adlı oluşumun firmamızla hiçbir ilgisi yoktur. Resmi işletme adımız Network Teknoloji olup, şikayetinizde bahsi geçen şirket farklı bir ticari unvana sahip ve bizimle bağlantısızdır. İsmimiz benzer olduğu için şikayetiniz yanlış firmaya açılmıştır. Firmamız tarafından böyle bir hizmet verilmemekte ve bahsi geçen kişilerle hiçbir hukuki, ticari veya operasyonel bağımız bulunmamaktadır. Doğru firmaya yönlendirilmeniz için şikayetinizi ilgili şirket adı altında güncellemenizi veya yeniden oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla