Ana Sayfa
Nettur
Touristica İle Tatil Kabusu: Yanlış Çekim Ve Mağduriyet

ID:30852158

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Touristica İle Tatil Kabusu: Yanlış Çekim Ve Mağduriyet

Melek

Nettur

02 Aralık 2024 20:22

398

Haziran ayında Touristica nın acentası tarafından tatil satın aldığımı düşünerek 3 d ödeme ile kod paylaştım, benden yapılan çekimle iki farklı aile tatile gitmiş. Bu kişileri benim kartımla tatile gönderirken bana sunulan bir beyanname olmadı. Touristica ile iletişime geçip mağduriyetimin giderilmesini istedim ve bana olumsuz dönüş yaptılar meğer yüzde 30 indirim şeklinde kullandırdıkları mağdurlar varmış bunu söylediğimde ise ben iade istediğim için bana iletmediklerini söylediler. Ve ben gittim anne babamı tatile gönderdim en azından sıcağı sıcağına işime yarardı. 78 bin ödeme yaptım karşılığında hizmet alamadım. İndirim oranını artırmalarını talep ettim anlaşmak için ona da razı olmadılar. Parayı ödediğimde ailecek 5 gece uçak bileti dahil Kıbrıs ta tatil yapabiliyordum. Şu an hem param pul oldu hem de paramı kurtarmak için 250 binlik rezervasyon yapmam lazım. Aynı acente seturdan da çekim yaptım Setur bir sıraya koyarak ödemelerimizi yaptı. Daha önce ki şikayetlerimi acente lerine yönlendirdiler ama kredi kart ekstremde Touristica olarak gözükmekte demek ki acente ödeme ekranını kullanabiliyor. Zaten touristica Setur garantisi verdikleri için ödemeyi yaptım. Ekstremde mevcut ödeme bilgilerim

Melek

04 Aralık 2024 11:15

Kart ekstremde gözüktüğü üzere Touristaca yazıyor. Sürekli şikayetimi nettura yönlendiriyorlar o da yetkili acenteleri ve touristica güvencesiyle bu işi yapıyorlar

Melek

05 Aralık 2024 12:04

Bu da bana yönlendirilen ibraname yüzde 30 indirim karşılığı ödediğim parayla ilgili hakkımdan vazgeçmem için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Tur Ödememizi Geri Alamadığımız Mağdurluğu

Filiz

Nettur

06 Ağustos 2024 13:06

1.976

Touristica şirketinden kartımdan ödeme alınıyor. Setur'de yaşadığımız problemin aynısını Touristica'da yaşadık ama Setur'dan gerçekten konuyla ilgili sürekli olumlu cevaplar alarak işlemlerimizi çözdük. Hatta bu sene içerisinde gittiğimiz tatilin bile bedelini kendi kartımızdan tekrar ödemesini yapt...

3 Yorum

Nettur Tur Firmasının Tatil Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar

Ali

Nettur

24 Eylül 2024 15:47

223

Touristica firmasının acentesinden tatil rezervasyonu yaptım. Kredi kartımdan Touristica firmasının pos cihazından nettur adlı acente firma 48.505,10 TL ile 3.173,20 TL çekim yapıldı. Touristica firmasına tatilimde ilgili bir aksiyon alınmadığını bildirdim. Bununla ilgili paramın iadesi için talepte...

Touristica Tur Kredi Kartı Bilgilerimin Yanlış Kullanımı Ve İade Sorunu

Cihan

Nettur

02 Eylül 2024 14:53

894

Touristica firmasının acentesinden 2023 yılında tatil paketi satın aldım. Acente benim kredi kartı bilgilerimi kullanarak başka birini tatile göndermiş ve bana ileride kullanacağımın taahhüdünü verip karttan Touristica adına ödeme aldı. Tatile gideceğim zaman bunu kullanmadım. Acenteleri farklı yol...

1 Destek

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Touristica Tur üzerinden Nettur Ödeme Alındı Ancak Rezervasyonlar Yapılmadı

Leyla

Nettur

14 Ağustos 2024 23:37

1.004

28. 02. 2024 tarihinde Touristica Tur Acente çalışanı tarafından tatil çeki ödemesini Touristica adına kredi kartımla 70.000 TL ödeme olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemeden sonra otel rezervasyon konfirmasyon bilgileri tarafıma iletilmedi. Kendisini defalarca aradım, mesaj attım ancak hep ertelendi....

Setur Turizm Kıbrıs Paket Turu Rezervasyonunda Hizmet Alamama Ve İade Talebi

Pelin

Nettur

31 Temmuz 2024 14:53

475

25/06/2024 tarihinde Kıbrıs paket turu için ödeme yaptım. Setur temsilcisi S**** Ç***** günlerce voucher numaramızı iletmedi ne zaman sorsam işlemde şeklinde kendisinden dönüş aldık. Kendisi artık telefonlarıma çıkmıyor ve cevap vermiyor. Ödeme yapmama rağmen hizmet alamadım ve kendisine ulaşamıyoru...

Setur Turizm Kıbrıs Paket Turu Rezervasyonunda Hizmet Alamama Ve İade Talebi

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz