Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nettech Özlüce Şubesi Müşteri İlgisizliği

Nettech Özlüce Şubesi Müşteri İlgisizliği
Nettech Özlüce Şubesi Müşteri İlgisizliği

Ben hayatımda bu kadar müşteri memnuniyetsizlik odaklı bir firma görmedim. Telefon ekran korumasını değiştirdik. Mağazadan çıkınca baloncuk yapmaya başladı. Daha sonra firmaya bu durumu bildirmek için gittiğimizde ilgisiz 2 kadın personel baştan savma ilgisiz kaba bir üslupla bize durumu anlatmak yerine kavga edercesine münakaşaya giriyor, kurumsal görünümlü bu mağaza işten anlamayan insan çalıştırıyor. Bir telefon koruması yaptırdığımıza pişman olduk. Saygısız ve ilgisiz tavırları için çalışan 2 personele teşekkür ederiz. Sayenizde ilgisiz müşteri yaklaşımını öğrenmiş olduk. 3kuruş pahalı olsun ama burada olmasın.

7 Ağustos 2024 17:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba öncelikle geri bildiriminiz için firmamız adına teşekkür ederiz her bir şikayeti tek tek inceleyen ve mutlaka kontrol eden bir firma olarak bu konunun da takipçisi olacağız lütfen iletişim bilginizi bizle direk paylaşırsanız şikayeti yakından inceleyelim varsa yanlış bir durum müdahale Edip müşteri memnuniyetimizi bir üst seviyeye çıkartalım teşekkürler firmamız bu tarz personel davranışlarını asla tasvip etmemektedir bu konununda takipçisi olacağız İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar İlgisiz Ve Bilgisiz Çalışanlar

Müşteri ile nasıl ilgilenilmesi gerektiğini hiç anlamayan bu firma ile bir daha işim olmaz. Eski telefonumu yenisi ile d...

Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Ürün Teslimatı

442

Şimdiye kadar gördüğüm en ilgisiz mağaza personelleriyle karşılaştım. İki farklı ürün aldım ve N**** ile F**** isimli sa...

Mağazada Aşağılayıcı Hizmet Deneyimi

Konya Kulesite mağazasından iPhone almak için gittim. Çalışandan yardım istedim. Diğer renklerini görmek istedim. 'Orada...

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmetle Karşılaştım

1.723

Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne...

1 Destek1 Yorum

Media Markt Serviste Cihazımı Uygun Olmayan Şekilde Onardılar.

Telefonumun ekranı garanti kapsamında servis tarafından değiştirildi. Bir süre sonra telefonun arka kapağı telefon elimd...

Media Markt Serviste Cihazımı Uygun Olmayan Şekilde Onardılar.
Media Markt Serviste Cihazımı Uygun Olmayan Şekilde Onardılar.
Media Markt Serviste Cihazımı Uygun Olmayan Şekilde Onardılar.