Nettech Özlüce Şubesi Müşteri İlgisizliği


Ben hayatımda bu kadar müşteri memnuniyetsizlik odaklı bir firma görmedim. Telefon ekran korumasını değiştirdik. Mağazadan çıkınca baloncuk yapmaya başladı. Daha sonra firmaya bu durumu bildirmek için gittiğimizde ilgisiz 2 kadın personel baştan savma ilgisiz kaba bir üslupla bize durumu anlatmak yerine kavga edercesine münakaşaya giriyor, kurumsal görünümlü bu mağaza işten anlamayan insan çalıştırıyor. Bir telefon koruması yaptırdığımıza pişman olduk. Saygısız ve ilgisiz tavırları için çalışan 2 personele teşekkür ederiz. Sayenizde ilgisiz müşteri yaklaşımını öğrenmiş olduk. 3kuruş pahalı olsun ama burada olmasın.
Merhaba öncelikle geri bildiriminiz için firmamız adına teşekkür ederiz her bir şikayeti tek tek inceleyen ve mutlaka kontrol eden bir firma olarak bu konunun da takipçisi olacağız lütfen iletişim bilginizi bizle direk paylaşırsanız şikayeti yakından inceleyelim varsa yanlış bir durum müdahale Edip müşteri memnuniyetimizi bir üst seviyeye çıkartalım teşekkürler firmamız bu tarz personel davranışlarını asla tasvip etmemektedir bu konununda takipçisi olacağız İyi günler dileriz




