to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl 29 Kasım Cumartesi günü Bursa FSM Nettech şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ışık satın aldım. Çıkarken özellikle tüm parçalarının, kumandasının vb. eksiksiz olup olmadığını sordum, çalışanlar da her şeyin kutu içinde tam olduğunu söyledi.
Eve gittiğimde ise ışığı tripoda takma aparatı, kumandası ve diğer parçaların kutuda olmadığını gördüm. Ertesi gün pazar olduğu için FSM şubesi kapalıydı ve ürün yayın için acil gerektiğinden gerçekten çok zor durumda kaldım. Bunun üzerine Sur Yapı şubesini aradım, onlar da sağ olsunlar beni Özlüce şubesine yönlendirdi ve Özlüce Nettech şubesi eksiklerle ilgili yardımcı oldu.
Bu durumu yazmaktaki amacım, özellikle FSM şubesinin ürün tesliminde daha dikkatli ve kontrollü olması gerektiğini, bu tür ihmallerin müşterileri ciddi anlamda mağdur edebildiğini hatırlatmaktır. Benzer bir durumda başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Nettech Özlüce şubesi bluetooth kulaklığımı kutusu çizik ve teki yok diye onarmadı :) halbuki değişim istememiştim kutuyu onarsa kafiydi benim için. Her neyse bayağı bir süre kulaklıktan haber gelmeyince A****** beyde büyük bir nettech şubesi var tamir için oraya göndermişlerdir diye düşünerek kulak...
Bursa Nilüfer'de bulunan Nettech firmasına, Reeder marka telefonumu şarj olmama sorunuyla teslim ettim. Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve şarj kartının arızalı olduğu, kartın ellerinde olmadığından tamirinin yapılamayacağını belirttiler. Daha sonra telefonumu açtığımda içerisinde bazı malzemelerin ek...
10 Ağustos – 14 Ağustos tarihleri arasında Sur Yapı Nettech şubesinde iPhone 13 cihazımın geniş açı kamera camı kırıldığı için tamir işlemi yaptırdım. Kamera camı değişimi için 1000 TL ödeme yaptım. Cihazımı teslim ettiğimde, işlemin 1 saat süreceği söylendi ancak hem kamera lensi çizildi hem de par...
Bursa Nettech firması İpad2 ürünümün pil ve ekran değişimini yaptı. Ürünü hiç kullanmamıza rağmen bir süre sonra pilin şiştiğini ve ekranı yerinden soktuğunu gördüm. Ürünü tekrar götürdüğümde yeniden pil değişimi yapmaları gerektiğini söyleyip zaten daha önceden ciddi bir rakam ödediğim ürün için ek...
Bursa Sur Yapı şubesinden 31.10.2023 tarihinde Ö**** A*** adına bir telefon aldım, 13T Pro. İlk günü Android hatası aldım ve mağazaya gittim. Mağaza müdürü cihaza baktı ve sıfırladıktan sonra bana teslim etti. 'Kullanın, hata olursa getirin' dedi. İki gün sonra şarj hatası aldım. Sabah saat 7 gibi ş...
Yorumlar