Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Parça Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayşegül
01 Aralık 22:30
131
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bu yıl 29 Kasım Cumartesi günü Bursa FSM Nettech şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ışık satın aldım. Çıkarken özellikle tüm parçalarının, kumandasının vb. eksiksiz olup olmadığını sordum, çalışanlar da her şeyin kutu içinde tam olduğunu söyledi.

Eve gittiğimde ise ışığı tripoda takma aparatı, kumandası ve diğer parçaların kutuda olmadığını gördüm. Ertesi gün pazar olduğu için FSM şubesi kapalıydı ve ürün yayın için acil gerektiğinden gerçekten çok zor durumda kaldım. Bunun üzerine Sur Yapı şubesini aradım, onlar da sağ olsunlar beni Özlüce şubesine yönlendirdi ve Özlüce Nettech şubesi eksiklerle ilgili yardımcı oldu.

Bu durumu yazmaktaki amacım, özellikle FSM şubesinin ürün tesliminde daha dikkatli ve kontrollü olması gerektiğini, bu tür ihmallerin müşterileri ciddi anlamda mağdur edebildiğini hatırlatmaktır. Benzer bir durumda başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

02 Aralık 15:22 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ayşegül
02 Aralık 15:50

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Nettech Özlüce Şube Onarım Yapmıyor Değişime Zaten Karşılar :)

Muhammed
02 Eylül 2023 12:52
792
Nettech Özlüce Şube Onarım Yapmıyor Değişime Zaten Karşılar :)
Nettech Özlüce Şube Onarım Yapmıyor Değişime Zaten Karşılar :)

Koray
27 Aralık 2023 16:04
1.475
Bursa Nettech Servis Sıkıntısı
Bursa Nettech Servis Sıkıntısı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
21 Ocak 2023 12:21
1.815
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
11 Kasım 2023 10:56
4.128
Benzer Şikayet Yaz