to read complaints and reviews, or file yours. 
netsiparis.com üzerinden Keenetic kn-3810 router satın aldım yanlışlıkla, yanlışlıkla diyorum aynı modelin modemi diye satın aldım. 4 Nisan 2024 te sipariş verdim 8 nisanda elime ulaştı. Ürünü kutusuyla kargo poşetinin içine koyulmuş onu çıkardım, ürün kutusun üzerine streç film ve Arena logolu bantlar vardı, maket bıçağıyla açtım. Ürünün DSL modeli değil de router olduğu anladım. netsiparis.com (arslan bilgisayar Şişli /İstanbul) aradım satış müdürü hanımefendi jelatini açtığım için şirket politikası gereği ürünü iade alamayacağını söyledi hatta okur yazar değil misiniz okuyamadınız mı diye söylemekten geri durmadı. Tüketici Hakları yasasından bahsedip şirket politikasının yasadan yönetmelikten üstün olup olmadığını sordum, o zaman ürünü göndermemi fakat kesin iade alırız diyemem dedi. İnternet üzerinden alınan üründe koşulsuz 14 gün cayma hakkım var fakat iade kabul edilmiyor veya iade alamayabiliriz diyor. Hiç iadeyle uğraşmayıp direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Netice itibariyle uğraştıracak beni biraz. Bakalım sonuç ne çıkacak.
06.10.2025 tarihinde netsipariş üzerinden aten cs22u model kvm Switch siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla HDMI’lı model yerine VGA’lı olanı sipariş ettiğimi, ürün elime ulaşınca fark ettim. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün firmayı arayarak durumu anlattım. Hatanın tamamen bana ait ...
17.04 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verip ödemeyi talep ettikleri gibi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişimi vermeden önce kendileri ile iletişime geçip ürünün stoklarında olup olmadığını özellikle sordum ve iki kez de teyit ettim. Stoklarında bulunduğunu s...
19.06.2024 tarihinde aldığım Arçelik klima10.07.2024 tarihinde elime ulaşmadı. Her aradığımda ürün bugün çıkacak, yarın gönderilecek stokta kalmadı, tekrar sipariş oluşturduk diye her gün bahane uyduruyorlar. Parasını peşin havale yolu verdim. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim paramla rezil oldum...
Yorumlar