Onayım Olmadan Adıma Kargo Gönderilmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı

21.10.2025 tarihinde bir internet sitesinden araç kamerası siparişi verdim ve kargo bana ulaştı kargoyu aldım. Ancak ürün yanlış geldi, satıcıya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve iade işlemi de yapamadım. Ardından, bilgim ve onayım olmadan, adım kullanılarak tekrar bir kargo gönderilmiş. Bu yeni kargo için 1.299 TL ücret talep edildi ve 23.10.2025 saat 14:17'de tekrar kargoya verilmiş. Gün Kargo telefon numarası +902129672525 firmasıyla iletişime geçtiğimde gönderinin iptal edileceğini söylediler ancak başka bir çözüm sunulmadı.

Hiçbir şekilde onayım olmadan adım kullanılarak kargo gönderilmesini kabul etmiyorum. Kargonun tamamen iptal edilmesini ve bu tarz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.