Acil İnternet Arızası İçin Üç Gün Bekleme ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayet

Netmaks üzerinden ayın 7’sinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğümde bana en geç 3 iş günü içinde ekibin geleceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İnternet/altyapı problemimin bir an önce giderilmesi için acil olarak adrese ekip gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafi ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.