İnternet Kesintisi Ve Oyalama Acil Çözüm Talebi

Netmaster uydu net aboneliğim için kullandığım Netmaster ko CBW 383zn modemim üzerinden 27.09.2026 tarihinden beri, üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, evdeki hiçbir cihazla internete çıkış yapamıyoruz.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, her seferinde “birazdan arayın” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne teknik destek yönlendirildi ne de yaşadığım kesintiyle ilgili net bir bilgi verildi.
Üç gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmetle ilgili tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala bir çözüm sunmadılar telefonda yetersiz müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyorum gerekli açıklamayı yapmıyorlar








