to read complaints and reviews, or file yours. 
Netmaster Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde 2 gündür sürekli olarak “Katılmaya çalıştığınız ağda güvenlik sorunları var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle internete güvenli bir şekilde erişemiyor, bağlantımın sık sık engellenmesi sebebiyle hizmeti sağlıklı kullanamıyorum.
Modem modelimi bilmiyorum; hizmeti Edirne Merkez’de bulunan ev adresimde kullanıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcı denemek, modemi ve bağlantıyı yeniden başlatmak gibi temel kontrolleri kendi imkanlarımla yaptım ancak sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “1 saat sonra tekrar arayın” denildi ve somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram 1220128715’tir.
Güvenlik sertifikasıyla ilgili bu teknik sorunun acilen incelenerek giderilmesini, internet bağlantımın güvenli ve kesintisiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Kablo Net altyapısıyla Netmaster marka modem kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir internet kopması, hız düşüklüğü, hiç bağlanamama ve sık sık ağdan atılma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, neredeyse sürekli tekrar ediyor ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim....
Yaklaşık bir haftadır Netmaster modemimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti saniyeler içinde gelip gidiyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece “burada sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm s...
Uzun süredir Kablo Net Netmaster müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde hızımı 16 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız artışına rağmen internet bağlantımda hiçbir iyileşme olmadı. Modeme ne kadar yakın olursam olayım, internet hızım düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunu defalarca kez (yak...
Kablo Net Netmaster -11B6-G modem ile yaklaşık son 2 aydır sürekli internet erişim problemi yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, internete bağlandığımda genellikle 1-2 saatlik bir bağlantı sonrası 4-5 saat boyunca tekrar erişim sağlayamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve e...
Kablo Net’ten aldığım Netmaster İnfinity modemli internet hizmetinden hiç memnun değilim. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve abone numaram 1018312336. İnternet bağlantım evin tamamında, hatta modemin hemen yanında bile sürekli kopuyor ve çekmiyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. K...
Yorumlar