to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından A4-Tech Bloody w95 Max 12k cpı Sports Naraka RGB gaming mouse satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü 24 Aralık’ta iade için geri gönderdim ancak iade talebim herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve ürünün yeniden tarafıma gönderileceği bilgisi sisteme yansıdı.
22.01.2025 tarihinde ürün yeniden elime ulaştı ve kargoyu açtığımda kutunun içinden yalnızca mouse pad çıktığını, asıl ürün olan mouse’un olmadığını gördüm. Yani iadesi reddedilen ürün bana eksik ve hatalı şekilde geri gönderilmiş oldu. Bu alışveriş için kargo dahil toplam 1.937 TL ödeme yaptım, ancak şu an ortada sadece bir mouse pad var, mouse ise yok.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, satıcıyla iletişime geçeceklerini ve talep oluşturduklarını söylediler, ancak şu ana kadar sorun çözülmedi. Bu aşamadan sonra ürünü yeniden almak istemiyorum, eksik gönderim ve haksız iade reddi nedeniyle ödediğim 1.937 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: 10805334062.
12 Aralık’ta Nethouse’un kendi sitesi olan www.nethouse.com.tr üzerinden Glorious Model o Kablosuz Gaming Mouse - Mat Siyah (GLRGLO-MS-OW-MB) model mouse satın aldım. Ürün sorunlu olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Nethouse’u aradığımda beni lojistik firmasına yönlendirdiler ve benden ...
Trendyol üzerinden Nethouse firmasından MSI mag 325qf E18V 31.5 2560X1440 wqhd 180Hz 0.5 MS HDMI DP Adaptive Sync Gaming Monitör satın aldım. Siparişi 29 Aralık 2025’te verdim, ürün 30 Aralık 2025’te teslim edildi. Daha ürünü sipariş ettikten yaklaşık 10 dakika sonra satıcıya Trendyol üzerinden mesa...
Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından Zeiron Apx50 model bilgisayar satın aldım. Ürün ilanındaki görsellerde lüks kasa içinde kule tipi işlemci soğutucu ve sekiz adet RGB fan görünmesine rağmen, 15.11.2025 tarihinde elime ulaşan üründe basit bir kasa, standart işlemci soğutucu ve yalnızca dör...
Despec a. Ş Garanti mağduriyeti. SteelSeries Aerox 5 Wireless faremin tekerleği arızalandı ve garantiye gönderdim. Bir süre bekledikten sonra ürün bir raporla beraber geri gönderilmiş. Ürünün arızalı olduğu tespit edilmiş ama ellerinde birebir ya da muadil ürün yokmuş. Raporda ürünü bana satan firma...
Trendyol üzerinden (satıcı da Trendyol) 10 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğim SteelSeries Sensei Ten mouse'un orta yani scroll tuşu arızalandı ve kendi kendine aşağı yukarı hareket ediyordu, aşağı kaydırırken yukarı kaydırıyordu. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirdim ve anali...
Yorumlar