to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix aboneliğimi daha önce dondurmama rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi kendiliğinden yenileyip Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 380 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aboneliği bilerek ve isteyerek yenilemediğim halde bu tahsilatın yapılması beni mağdur etmiştir.
Uygulama içinde ya da Netflix’in sisteminde bu konuyla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir iade veya itiraz seçeneği bulamadım; müşteri hizmetlerine de bu sebeple ulaşamıyorum. Kartımdan çekilen bu tutarın iznim dışında gerçekleştiği için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
Netflix üyeliğim devam ederken Mart ayında banka hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 380 TL tek seferde tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için çekildiğini anlayamadım. Konuyla ilgili bankamla görüştüm ancak bankam bu işlemi i...
Netflix aboneliğim, isteğim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Daha önce birkaç kez aboneliğimi iptal etmeme ve ücret iadesi almama rağmen, bugün tekrar iznim olmadan 189,99 TL çekimi yapılmış ve üyeliğim yeniden aktif edilmiş durumda. Kendi e‑posta adresimle...
Yorumlar