to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Netflix aboneliğimi daha önce dondurmama rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi kendiliğinden yenileyip Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 380 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aboneliği bilerek ve isteyerek yenilemediğim halde bu tahsilatın yapılması beni mağdur etmiştir.
Uygulama içinde ya da Netflix’in sisteminde bu konuyla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir iade veya itiraz seçeneği bulamadım; müşteri hizmetlerine de bu sebeple ulaşamıyorum. Kartımdan çekilen bu tutarın iznim dışında gerçekleştiği için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
