to read complaints and reviews, or file yours.Netelsan Saha Elektrik'ten Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Tavrı
30.06.2026 tarihinde, Muratpaşa / Antalya bölgesinde Google aramasıyla bulduğum, unvanında “Netelsan Saha Elektrik” yazan firmayı Netelsan zil sistemi ile ilgili hizmet almak için 0532********04 numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan yetkili kişi, daha ne istediğimi tam olarak anlatamadan sert ve ters bir üslupla konuşarak “Biz Netelsan’a bakmıyoruz” şeklinde cevap verdi.
Unvanlarının başında Netelsan yazdığını söylediğimde ise, herhangi bir açıklama yapmadan ve yardımcı olmaya çalışmadan yüzüme telefonu kapattı. Hem kullanılan dil hem de tavır olarak oldukça saygısız, ilgisiz ve lakayıt bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Bu nedenle firmadan hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum ve bu davranışın hem firma hem de marka açısından değerlendirilmeye alınmasını talep ediyorum.
Sayın h******, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz "Netelsan Saha Elektrik'ten Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Tavrı" ile ilgili bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmıştır. Yaşanan sorunun kaynağının tespit edilebilmesi için teknik inceleme yapılması gerekmektedir. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına teknik servis kaydı göndermenizi veya bize ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından yetkili teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sürecin hızlı ve sağlıklı bir şekilde sonuçlandırılması adına gerekli desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Netelsan Elektronik Sistemleri
