Kullanılmamış Ürünü İade Etmek İstedim, Gerekçesiz Şekilde Reddedildi
16 Ekim’de Gebze’deki Netba mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sonra, yani 17 Ekim’de iade etmek için mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı ve ürün kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanı herhangi bir gerekçe sunmadan iade talebimi kabul etmedi. İade talebimin neden reddedildiğiyle ilgili bana hiçbir açıklama veya belge verilmedi.
Sadece ürünü iade etmek istiyordum ve yasal hakkım olmasına rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Konunun incelenerek mağazanın iade politikası hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Öncelikle alışverişlerinizde Netba Park ' ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. İletişim bilgilerinizi paylarşır mısınız konu ile ilgili yardımcı olalım Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Netba Park Müşteri Hizmetleri










