to read complaints and reviews, or file yours. 
Nes portal sistem değişikliği yaptıktan sonra sistem daha zor hale geldi. Daha önce tıkır tıkır işleyen eski sistem yenilenince bozuldu. KDV'nin 0 olduğu ürünler için daha önce bir kutucuk işaretleyip hepsini kapsayabiliyordu, şimdiki sistemde hepsini tek tek işaretliyorsun, kalem sayısı fazla olunca sistem çok yavaş işliyor, bir süre sonra sistemden atıyor. Kaç kez şikayet oluşturmama rağmen sorunum 5 ay boyunca çözülemediği için en sonunda farklı bir entegratöre geçiş yapmak zorunda kaldım.
Nes portal sistem değişikliği yaptı. Her şeyi daha zor ve karmaşık hale getirdi ve o kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen adam akıllı bir çözüm alamıyorum. Giden faturaların durumlarını öğrenemiyorum. Red gelse alıcı kaç sonra bilgi veriyor ve sistem yüzünden ödemeyi geç alıyorum.
Nes Portal'daki son değişikliklerden sonra sistemin karmaşıklaşması ile beraber bütün kayıtlı müşterilerim sistemden silinmiş. Arayıp sorduğumda bunun normal olduğunu ve bütün müşteri listesini yeni baştan yapmam gerektiğini söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Fatura kesmeye çalışırken de fa...
Başlarda çok iyi bir firma olan nes bilgi firması son yıllara doğru giderek kötüleşti destek anlamında maalesef. 19 Şubat'tan beri çözümlemeye çalıştığım bir durumu hala çözümleyemediler. Defalarca mail atmama rağmen "Ekiplerimizden dönüş beklenmektedir. Ek olarak aciliyet tekrar bildirilmiştir." bu...
E-fatura olarak nes portal sistemini kullanmaktayım bu ay sistemi değiştirmişler her ay SGK ya fatura kesiyorum bu ay sistem değiştiğinden dolayı katılım payını -1 adet olarak kesiyoruz bu sistemde -1 adeti kabul etmiyor. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim bunun hakkında tal...
Nes portal geçişi sonrası arızanın çözülmemesi. Nes portal'a geçtikten sonra faturalar düşmemeye ve fatura kesememeye başladık. 13 gündür fatura kesemiyoruz ve her gün aramama rağmen sorun çözülemiyor. Arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda aciliyeti ilettik diyorlar ya da birine aktarıyorum deyip t...
Yorumlar