to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Nestle Crunch Gevreği Tüketilemez Durumda Geldi
Bugün saat 14.20 civarında Migros Hemen üzerinden, muhtemelen Pursaklar şubesinden 280 g Nestle Crunch tam tahıl ve pirinç gevreği satın aldım. Ürünü açtığımda, pirinç gevreğinin bulunduğu plastiğin kokusunun ürüne yoğun şekilde geçtiğini fark ettim. Üründe belirgin bir plastik kokusu var ve bu durum tüketimi imkansız hale getiriyor. Aynı siparişle aldığım diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım; sorunun tamamen bu ürünün ambalajından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası: 03.06.2025 - 03.06.2026, 51546309b 21:55. Satın alma bedeli 98,95 TL’dir ve fişi elimde mevcut. Daha önce defalarca kahvaltılık gevrek siparişi vermeme rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Nestle’den bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Nestle ekibine gerçekten teşekkür ederim. Sorunun kendisi ile ilgilendiler ve ürün için inceleme başlattılar
Merhaba, Geri bildirimi dikkate alarak hızlı, çözüm odaklı ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün incelenmesi ve gönderdiğiniz hediyeler için de ayrıca memnun oldum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz özeni takdir ediyorum.
