Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nestlé Sma Optipro Bebek Maması İçin Acil Geri Çağırma Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Nestlé’nin Sma Optipro bebek mamalarını torunum için kısa süre önce satın aldık ve kullandık. Ürünün parti/lot numarası L-5267034GB 18:30 ve son kullanma tarihi 31.03.2027 olarak kutu üzerinde yer almaktadır. Ancak bugün çeşitli haber kanalları ve paylaşımlar aracılığıyla bu mamalarda toksik madde bulunabileceğine dair iddiaları öğrenmiş bulunuyoruz.

Böyle hassas bir ürünün bebeklere yönelik olmasına rağmen bu tür bir risk iddiasının nasıl denetimlerden kaçtığını anlamakta zorlanıyorum. Torunum bu mamayı bilmeden tüketti ve şu ana kadar belirgin bir sağlık sorunu yaşamamış olsa da, bu durum ileride sorun olmayacağı anlamına gelmiyor. Ayrıca mesele sadece benim torunum değil, bu mamayı kullanan tüm bebeklerin sağlığıdır.

Bu nedenle Nestlé’den ve ilgili kurumlardan; söz konusu parti ve risk altındaki tüm mamaların acilen piyasadan toplatılmasını, kamuoyuna açık ve net bir resmi açıklama yapılmasını, yapılan analizlerin bilimsel raporlarıyla birlikte şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu ürünü tüketen tüm bebekler için kapsamlı sağlık taraması yapılmasını ve bu sürecin takibinin sorumlulukla yürütülmesini istiyorum.

Bebeklerin sağlığını ilgilendiren böyle kritik bir konuda en kısa sürede şeffaf, detaylı ve tatmin edici bir açıklama ve somut adımlar bekliyorum.

9 Ocak 20:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Sabri
17 Ocak 22:38

Sözlü açıklama yapıldı ama halen verilen sözler yerine getirilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nestle Hiçbir Yerde Olmayan Mama

Nestle infasource mama bulunmuyor. Bu bir reçete mamasıdır, doktor yazmadan alınmıyor. Özel alınmak istenirse de çok pah...

Nestle Hiçbir Yerde Olmayan Mama
Nestle Hiçbir Yerde Olmayan Mama
Nestle Hiçbir Yerde Olmayan Mama

Nestle Optifibre Türkiye Satışı Aniden Durdurulması Marka Güvenine Darbe

Nestle’nin sağlık destek ürünü Optifibre’yi çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Son günlerde eczanede bu ü...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Nestle Cafe Mate Classic Süt Tozu Kahvede Kesiğe Sebep Oluyor

"Öncelikle telafi ettiğiniz için teşekkür ederim İncelemeye aldığınız ürün içinde geri dönüşünüzü beklediğini bildirmek isterim"

Nestle Cafe Mate Classic Süt Tozu Kahvede Kesiğe Sebep Oluyor
Nestle Cafe Mate Classic Süt Tozu Kahvede Kesiğe Sebep Oluyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nestle Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı

NestleÇikolatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Eylül
Nestle Nesquik Toz Paketinde Sıkıntı!

Nestle NesquikToz Paketinde Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Nermin
Nestle Damak Çikolata Pişmanlıktır

Nestle DamakÇikolata Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Rüştü
Nestle Damak Çikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Nestle DamakÇikolata İçerisinde Kurt Ve Küflenmiş Şekilde

Profil fotoğrafı
Jinda
Nestle Çilekli Sütte Yabancı Madde Şoku

Nestle ÇilekliSütte Yabancı Madde Şoku

Profil fotoğrafı
Devrim

Öne ÇıkanKonular