Nestle Sma Optipro Bebek Maması İadesi Ve Özür Talebi

Nestle marka Sma Optipro bebek mamasının bazı serilerinin toplatıldığını öğrendikten sonra elimde bulunan kapalı ürünü artık bebeğime güvenle veremiyorum. Evimde bulunan ürünün seri numarası 42900346ac, son kullanma tarihi ise 31.10.2026’dır. Toplatıldığı belirtilen seri numaralarıyla birebir uyuşmasa da bu durum güvenimi tamamen sarstığı için ürünü kullanmak istemiyorum.

Bu mamayı yaklaşık 2,5 ay önce Altunbilekler’den satın aldım. Ürün kapalı ve kullanılmamış durumdadır. Yaşanan bu güvensizlik nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de tüketicilerin ve özellikle biz ebeveynlerin endişelerini giderecek şekilde açık, net bir bilgilendirme ve özür bekliyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.