to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Sma Optipro 3 Güvenliği Hakkında Açıklama Ve İade Talebi
Uzun zamandır çocuklarım için Nestle Sma bebek mamalarını tercih ediyorum. Çocuklarım doğduğundan bu yana Sma kullandık ve şu anda da evimde Nestle Sma Optipro 3’ten 3 kutu bulunuyor. Ancak son günlerde Sma mamalarının yurt içi ve yurt dışında toplatıldığına, özellikle Optipro 1 ürününün toplatıldığına dair pek çok haber gördüm.
Bu haberlerden sonra ürünle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. İkizlerim şu an 2 yaşında ve hâlâ Nestle Sma Optipro 3 kullanıyorlar. Bu kadar çok toplatma haberi varken bu mamayı çocuklarıma nasıl gönül rahatlığıyla verebileceğimi bilemiyorum. Ne olup bittiğine dair şirketten net ve resmi bir açıklama istiyorum.
Nestle Sma Optipro 1 ve Optipro 3 ürünleriyle ilgili Türkiye’de geçerli olan toplatma, inceleme veya risk durumu varsa, bunun hangi parti/seri numaralarını kapsadığını ve tüketicilerin ne yapması gerektiğini açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum. Evimde bulunan mamaların güvenli olup olmadığı konusunda acilen bilgilendirilmek ve gerekirse iade/değişim süreci hakkında yönlendirilmek talebindeyim.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Benim aldığım partide sıkıntı yokmuş çok içimiz rahatladı gerçekten bir daha asla tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim. Elimdeki ürünleri de alamazlarmış hem güven sarsıyorlar hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
