Nestle Sma Comfort Bebek Maması Kusma Sorunu Ve Geri Çağırma Talebi

Nestle üreticisi Sma Comfort 0-6 ay bebek mamasını Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Aldığımız günden bu yana bebeğimiz bu mamayı her yediğinde kusma sorunu yaşıyoruz. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.06.2027 olarak yazıyor.

Nestle’nin internet sitesinde 5169**46ac numaralı ürünler için geri toplama çağrısı yapıldığını okudum. Kullandığımız ürünün de bu kapsama girip girmediği konusunda endişeliyim ve bebeğimizde yaşadığımız kusma probleminin bununla ilişkili olabileceğini düşünüyorum. Bu durum hem sağlıksal açıdan bizi çok tedirgin etti hem de mamaya güvenimizi tamamen sarstı.

Bu nedenle ilgili partiyle bağlantılı olup olmadığının acilen araştırılmasını, konu hakkında net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, firmanın kendi internet sitesindeki geri çağırma duyurusu ve alacağım doktor raporu ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve mahkemeye başvurarak maddi ve manevi tazminat davası açacağımı beyan ediyorum. Bu sorumsuzluk nedeniyle bebeğimin ciddi şekilde zarar görebileceğini, hatta zehirlenme riski yaşayabileceğini düşünüyorum ve konuyla ilgili olarak tarafıma derhal ulaşılmasını istiyorum.