Nestle Nesquik Gofretlerde Beklenmedik Koku Ve Tat Sorunu Yaşadım

Uzun zamandır severek aldığım Nestle Nesquik 26,7 gram sütlü çikolatalı gofretten, 13.12.2025 tarihinde Konya’daki bir BİM şubesinden 10 adet satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 14.08.2025, son kullanma tarihi 14.08.2026, seri numarası 52260202a2 ve üretim saati 10:58 olarak görünmektedir.

Bu gofretleri tükettiğimde, içlerinden sabun kokusuna benzer tuhaf bir koku ve tat geldiğini fark ettim. Ağızda bıraktığı tat da son derece rahatsız ediciydi. Tüm ürünleri ben tükettim, bir sağlık problemi yaşamamış olsam da, Nestle gibi büyük bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Bu partiye ait ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını, bozuk veya kalitesiz olduğu düşünülen ürünler için ücret iadesi ya da değişim yapılmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.