Bebek Mamasında Hijyen Skandalı: Kutudan Kıl Çıktı!

Nestle Sma Optipro 0–6 bebek mamasını uzun süredir kullanan bir aile olarak, son aldığımız kutuda çok ciddi bir sorunla karşılaştık. Mamanın içinden kıl çıktı ve bunu fark ettiğimiz anda ürünü kullanmayı bıraktık. Böyle bir şeyin, bebeklere verilen bir üründe yaşanması bizim için hem ürkütücü hem de kabul edilemez bir durum oldu.
Bu markayı daha önce sorunsuz şekilde kullandığımız için ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyoruz. Ürünü ilçemizdeki bir marketten almıştık ve durumu fark eder etmez firma ile direkt olarak iletişime geçtim. Bebeklerin sağlığı söz konusu olduğu için üretim ve hijyen süreçlerinde bu tür bir hatanın nasıl olabildiğini gerçekten merak ediyor ve endişe duyuyorum.
Nestle’den öncelikle bu olayla ilgili açık ve net bir açıklama, aynı zamanda da özür bekliyorum. Ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinde denetimlerin ciddi şekilde artırılmasını istiyorum. Sonuçta bu ürünü savunmasız bebeklerimize veriyoruz ve böyle bir riskin bir daha asla yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi





















