to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 2 adet Nestle damacana su siparişi verdim. Damacanalardan birinin üretim tarihi 6 ay 2 gün, diğerinin ise 5 yıl 5 ay önceye ait. Bu durumda ikisinin de son kullanım tarihi dolmuş oluyor. Sağlık Bakanlığı verilerine göre damacanaların 5 yıl ömrü var. Denemek için Nestle'yi aradım (Erikli Su, yani aynı firmalar) ve 5 yılı geçen damacanaları almadıklarını söylediler. Madem almıyorlarsa, neden bize satıyorlar?
Trendyol'a şikayet ettim, iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Alo 174 Tarım ve Orman Bakanlığı'na firmayı şikayet ettim, şu an sonuçlanmasını bekliyorum. Bakalım ne olacak...
Kullandığım damacana su firmasını değiştirmek ve erikliye geçmek istedim. 2 damacana suyu Trendyol firmasından sipariş verdim. Damacanaların değişim ücretini de ödedim. Ancak daha sonra Erikli uygulamasından su siparişi verdim ve asla Erikli damacana suya bir daha ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ar...
Kampanya kapsamında, bugün saat 11:00 gibi yeni abonelik yaptırarak çağrı merkezi üzerinden Nestle Pure Life marka 19lt damacana su siparişi verdim. Bana en geç 2 saat içerisinde suyun teslim edileceğini belirttiler ama maalesef saat 15:45'de ancak teslim edildi. Elimde farklı marka damacanayı 5 yıl...
Nestle Pure Life damacana su ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başka bir firmada iken aradılar ve daha önce bizim müşterimizsiniz ancak ayrıldığınızı görüyoruz o yüzden kampanya ile geri sizi kazanmak istiyoruz dediler ve bu sayede yeniden bu firmadan su almaya başladım. Keşke almaz olaydım. Zira o g...
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Erikli 19 litrelik damacana su siparişi verdim (#10473301511). Siparişim İzmir’de Nestle Su Türkiye / Erikli Su ve Meşrubat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından teslim edildi. Damacananın üzerinde çatlak vardı ve bu bölge bantlanmıştı. Çatlak kısımdan su...
Sipariş ulaşmadı, ulaşmıyor! 25.8.23 tarihinde uygulamadan vermiş olduğum sipariş adres yetersizliği nedeniyle (ki aynı adreste daha önceden farklı numara ama aynı isim üzerinden sipariş gelmişti) tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan iptal edilmiş olup, 26.8.23 tarihinde sabah 10.11 de yapmış...
Yorumlar