Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nestlé Anne Bebek Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nestlé Anne Bebek Hayal Kırıklığı Yaşadım
profile
08 Ocak 14:10
499

Yeni doğmuş bebeğime yaklaşık 30 gündür Sma Optipro (2*450 g) mama kullanıyorum. Daha sonra bazı Sma mamalarının toplatıldığına dair haberler görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Kullandığım ürünün kutu üzerindeki seri numarası L-515570346BB, son tüketim tarihi ise 31.12.2026 olarak yazıyor.

Bu süre boyunca bebeğim sürekli huzursuzdu ve şimdi bu durumu kullandığım mamaya bağlayıp bağlamamam gerektiği konusunda çok büyük endişe yaşıyorum. İnternetten farklı yerlerden bu mamayı aldım ve hangi partilerin toplatıldığı, benim kullandığım ürünün riskli olup olmadığı hakkında hiçbir net bilgilendirme bulamıyorum.

Firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim, ulaşıp soracak bir muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgi alabilmek mümkün olmadı, bu da endişemi ve güvensizliğimi daha da artırdı.

Bebek sağlığı gibi son derece hassas bir konuda, kullandığım ürünle ilgili açık, net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli ise bu partiyle ilgili geri çağırma, iade veya başka hangi adımlar atılıyorsa bunun tüketicilere şeffaf bir şekilde duyurulmasını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığıyla ilgili hiçbir şüphe kalmamasını ve tüketici olarak kaybolan güvenimizin tekrar kazanılması için gerekli tüm açıklamaların yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi 444 3 160

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sma Optipro Mama Geri Çağırma Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
08 Ocak 03:12
484
Sma Optipro Mama Geri Çağırma Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
sma-optipro-mama-geri-cagirma-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Nestlé Anne Bebek Hem Bebeğimin Sağlığını Hem De Uykusunu Ve Günlük Düzenini Olumsuz Etkiledi

profile
29 Aralık 2025 15:22
661
nestle-anne-bebek-hem-bebegimin-sagligini-hem-de-uykusunu-ve-gunluk-duzenini-olumsuz-etkiledi-2.jpg
nestle-anne-bebek-hem-bebegimin-sagligini-hem-de-uykusunu-ve-gunluk-duzenini-olumsuz-etkiledi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bebekte Şiddetli İshal Ve Sıvı Kaybı Nedeniyle Sma Optipro Formulunun Güvenliği Sorgulanıyor

profile
08 Ocak 19:25
315

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz