Nestlé Anne Bebek Gerber Organic Şikayeti


Antalya Erasta Migros mağazasından ocak ayında Gerber Organic buğday ve yulaflı, domatesli havuçlu bebek ve küçük çocuk ek gıdasından 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 6 adet satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, kapağını açar açmaz üst kısmında plastik bir parça olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.10.2026 olan bu ürünü, çocuklarımıza güvenerek alıp kullanıyoruz, eğer dikkat etmeseydim bu parça çok rahatlıkla yutulabilirdi.
Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bebek ve küçük çocukların tükettiği bir üründe ambalajın içinde plastik bir parçayla karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar firma ya da Migros ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Gerber’den, ilgili ürünlerin acilen incelenmesini, üretim sürecindeki bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi


























