Bebek Mamasında Balık Kokusu Ve Sağlıksız Görünüm Şoku
Eni doğan bebeğim için aldığım Sma 1 numara bebek mamasının kutusunu açtığımda, toz mamanın içinde yoğun bir balık kokusu, koyu renkli lekeler ve nemli yapışkan bir bölge fark ettim. Son kullanma tarihi 30.09.2025 olan bu üründen ciddi şekilde şüphelendim ve bebeğime vermeye cesaret edemedim.
Mama tozu olması gerektiği gibi kuru, akışkan ve açık renkte değil; aksine topaklanmış, kokusu bozulmuş ve görünüm olarak da sağlıklı değil. Bebeğim daha 23 günlük ve bu kadar hassas bir dönemde böyle bir risk alamam.
Sma markasına ve ürünlerine güvenerek bu ürünü aldım ancak bu şekilde karşılık görmek moral bozucu. Şikayet eden diğer kullanıcıların yorumlarında da aynı sorunun yaşandığını görmek daha da endişe verici.
Bu konuda markadan açıklama, gerekirse analiz ve değişim bekliyorum. Bebeğimizin sağlığı söz konusu. Daha fazla mağduriyet yaşanmaması adına yetkililerin konuyu önemle değerlendirmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi 444 3 160
Benimle kısa sure içinde iletişime geçildi firma kesinlikle çok kaliteli ve ürünün arkasında durdular çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri ayrıca çok ilgilendi kesinlikle her kuruşunu hak eden bir mama bana yeni mama yolladılar teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim ilginiz için


















